Доставка
Для удобства заказчика действует служба оперативной доставки, воспользоваться услугами которой может каждый из наших клиентов. Мы имеем собственный автопарк спецтехники и можем гарантировать, что доставка будет произведена точно в срок.
Как заказать доставку?
Заказ доставки производится по звонку клиента. Служба работает ежедневно кроме воскресенья, рабочие часы с 08:00 - 17:00 (в субботу с 8:00 - 12:00). Цена услуги зависит от объемов товара. В случае, если доставку необходимо произвести в течение следующего рабочего дня, оставить заявку необходимо до 15:00 часов текущего дня. В заявке необходимо подробно указать адрес доставки и данные человека, ответственного за приемку груза. Услуги могут быть оплачены при получении груза или предоплатой в зависимости от конкретного случая.
Важные пункты
В случае, если доставка производится на режимный объект, получателю необходимо заранее подготовить допуски и прочую документацию во избежание простоя автомобиля и срыва сроков доставки.
Разгрузка выполняется силами заказчика, данные услуги не входят в обязанности и компетенцию водителя и лиц сопровождающих груз.
Получателю необходимо подготовить обменную тару для передачи компании взамен полученных баллонов.
Настоятельно рекомендуем уточнять размеры и объем заказа непосредственно перед отправкой, так как, зачастую оказывается, что заказ был произведен с «запасом».
Газ кислород не перевозится вместе с жиженным газом (пропан). Заказывать их следует по отдельности, таким образом, сначала мы доставим кислород, а затем пропан.
По регламенту сдача товаров и выгрузка должны быть произведены в течение 15-30 минут в зависимости от объемов заказа и транспортного средства.
Мы напоминаем, что в случаях, когда срыв доставки происходит по вине клиента, оплата доставки производится в полном объеме – позаботьтесь о соблюдении всех условий для экономии собственного времени и бюджета. Уточнить детали можно, позвонив в нашу компанию.